واگذاری کار، مسئولیت صاحب کسب‌وکار را از بین نمی‌برد
اگر کارکنان یا همکاران شما با درگاه، سفارش‌ها و اطلاعات مشتری کار می‌کنند، مسئولیت استفاده آن‌ها با پذیرنده است. کارهای مجاز و ممنوع را برایشان توضیح دهید و بر عملکردشان نظارت کنید.
هر نفر فقط به اندازه کارش دسترسی داشته باشد
فرد پاسخگو به مشتری لزوماً نباید بتواند تنظیمات درگاه یا حساب تسویه را تغییر دهد. دسترسی‌ها را متناسب با کار افراد تنظیم کنید و اطلاعات ورود را بی‌دلیل در اختیار همه نگذارید.
این موارد را به همکاران آموزش دهید
- اطلاعات حساس کارت و رمز مشتری دریافت نشود.
- بدون بررسی نتیجه، سفارش تحویل یا بازپرداخت نشود.
- درگاه برای فروش دیگران یا معامله صوری استفاده نشود.
- رخداد مشکوک و تغییر ناشناس فوراً به صاحب کسب‌وکار اعلام شود.
با پایان همکاری، دسترسی را لغو کنید
حساب‌های فرد جداشده و رمزهای در اختیار او را بررسی کنید. در صورت لزوم رمز را تغییر دهید و مطمئن شوید امکان ورود یا تغییر تنظیمات برای او باقی نمانده است.
برای مرور و اجرا
چک‌لیست این آموزش
چک‌ها و نشان مطالعه فقط در همین مرورگر ذخیره می‌شوند.
اطلاعیه‌های رسمی، شرایط خدمت فعال و پاسخ پرونده پذیرندگی را در کنار این راهنمای عمومی بررسی کنید.
موضوع شما نیاز به بررسی دارد؟ ←